Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

**İade Şartları:**

* Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
* Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
* Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

**İade Süreci:**
İade talebinizi oluşturduktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanır. İade şartlarına uygun olan ürünlerin ücret iadesi, ödeme yaptığınız yöntem ile gerçekleştirilir.

Tüm iade işlemleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır. İade onaylandıktan sonra ücretiniz, bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.

**Sipariş İptali:**
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilen siparişler için iade süreci uygulanmaktadır.

Detaylı bilgi ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.